Personvernerklæring

Etch design bruker dine personopplysninger til å oppfylle avtaler inngått med deg, det vil si når du har bestilt et produkt fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Etch design bruker dine personopplysninger til å administrere vårt kundeforhold med deg. Det kan for eksempel være kundeservice, klagebehandling og feilretting vedrørende ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Etch design arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre tjenester og produkter. Mye av dette arbeidet innebærer å analysere ulike former for personopplysninger, som for eksempel kundeaktivitet, kundehistorikk og konto og profilinformasjon. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er Etch designs berettigede interesse.

Etch design tilpasser brukeropplevelsen og kommunikasjonen til ditt kundeforhold og dette brukes personopplysninger til. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er Etch designs berettigede interesse.

Etch design bruker personopplysninger i forbindelse med salg og markedsføring av våre produkter og tjenester, for eksempel ved at du mottar epost fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er Etch designs berettigede interesse. Du har mulighet å reservere deg fra deler av denne behandlingen ved å, for eksempel, reservere deg fra å motta epost fra oss. I tillegg til dette kan Etch design også be deg om samtykke til å bruke dine personopplysninger til såkalt profilering, hvor Etch design utleder interesser og behov på bakgrunn av dine personopplysninger. Hensikten med profilering vil være at markedsføringen skal bli mer relevant.

Etch design overvåker våre systemer etter feil og problemer. En del av disse prosessene innebærer lagring og behandling av personopplysninger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er Etch designs berettigede interesse.

Etch design behandler personopplysninger i vårt arbeid med å beskytte våre brukere og oss selv mot svindelaktivitet, misbruk og kriminelle handlinger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er Etch designs berettigede interesse.

I enkelte tilfeller er Etch design pålagt å behandle personopplysninger av hensyn til andre rettslige forpliktelser. Et eksempel på dette er informasjon knyttet til salg, som Etch design er pliktig til å regnskapsføre og oppbevare i henhold til bokføringsloven. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som påhviler Etch design.

Du kan be om en kopi av alle opplysninger Etch design behandler om deg. Ta kontakt på epostadressen ovenfor for å bruke innsynsretten din.

Du har rett til å be Etch design rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.

Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Men merk at informasjon som vi er pålagt beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som fore eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet.

I noen situasjoner kan du også be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å administrere samtykker eller reservasjoner i våre løsninger.

Dersom Etch design behandler opplysninger om deg med grunnlag i våre oppgaver eller på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere på behandlingen av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å administrere samtykker eller reservasjoner i Etch designs løsninger.

Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Ta kontakt på jeanette@etch-design.no for å få utlevert dine personopplysninger.

Etch design håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Si da gjerne først i fra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert. Du kan også klage over Etch design sin behandling av personopplysninger.
Dette gjør du til Datatilsynet.